Cách gửi hàng ở Combini Nhật Bản

Khi muốn gửi dồ ở Nhật, bạn sẽ nghĩ ngay đến dịch vụ gửi đồ tại Combini đúng không nào?

Hôm nay Vnhomes sẽ hướng dẫn các bạn quy trình và cách gửi đồ tại Combini một cách đơn giản và chi tiết nhất nhé!

1. Combini là gì? Dịch vụ gửi đồ qua combini Nhật

Combini là tên gọi khác của cửa hàng tiện lợi tại Nhật.

Những cửa hàng này thường mở 24/7 và bày bán rất nhiều mặt hàng thiết yếu, thực phẩm chế biến sẵn, đồ dùng văn phòng, đồ chơi trẻ em… Không những thế, combini còn cung cấp hàng loạt dịch vụ khác như: đặt vé máy bay, nộp tiền ga, tiền điện, chuyển phát bưu điện,...

Trong đó, dịch vụ gửi đồ ở combini được nhiều người yêu thích nhất. Nhờ tính linh hoạt về thời gian mà việc gửi đồ diễn ra nhanh chóng và thuận tiện.

Đặc biệt, bạn có thể gửi ngoài giờ hành chính, phù hợp với những bạn đi làm thì sau giờ làm có thể đem đồ đi gửi.

Có 2 công ty vận chuyển lớn liên kết với hệ thống Combini để chuyển phát hàng đó là Yamato và bưu điện Nhật Bản.

Đây là 2 công ty vận chuyển lớn, đảm bảo khả năng vận chuyển nhanh và đáp ứng tốt nhu cầu của khách hàng.

Hàng ngày đều có nhân viên chuyển phát đến thu gom hàng và thực hiện vận chuyển.

Thời gian vận chuyển và quy định được thỏa thuận cụ thể với khách hàng trong mẫu form gửi trước đó.

2. Chuỗi cửa hàng combini phổ biến nhất tại Nhật

Seven Eleven

Đây là cửa hàng combini nổi tiếng nhất tại Nhật và là thương hiệu có số lượng cửa hàng nhiều nhất tại đây.

Từ khi có mặt tại Nhật, Seven Eleven đã chiếm được cảm tình của người dân đất nước hoa anh đào.

Seven Eleven đã mở rộng quy mô kinh doanh ở toàn lãnh thổ Nhật. Chính vì thế dù bạn ở đâu tại Nhật cũng có thể tìm thấy combini để gửi đồ.

Cửa hàng cung cấp hàng loạt các dịch vụ tiện ích phục vụ cho nhu cầu thiết yếu trong cuộc sống. Nơi đây đúng nghĩa là một cửa hàng tiện lợi bởi bạn có thể tìm mua bất kỳ mặt hàng thiết yếu nào. Ngoài dịch vụ gửi hàng, cửa hàng còn cung cấp dịch vụ đa dạng như wifi, xe đạp, giặt quần áo,...

Lawson

Lawson là một trong những chuỗi cửa hàng tiện lợi có tiếng mà bạn có thể yên tâm gửi đồ. Hiện nay, Lawson là chuỗi cửa hàng tiện lợi đứng thứ 3 sau các tập đoàn lớn như Family Mart và Seven Eleven.

Lawson đang vận hành hơn 11.300 cửa hàng tiện lợi và phân bố đều trên 47 tỉnh tại Nhật. Tại đây, bạn có thể tìm mua được những hàng hóa thường thấy ở những cửa hàng tiện lợi khác như tạp chí, kẹo, bánh, trò chơi video, bento,...

Đặc biệt, một số cửa hàng Lawson còn thiết kế dành riêng phục vụ người cao tuổi,... Chính vì vậy mà Lawson thu hút rất đông khách hàng đến mua hàng và sử dụng dịch vụ, không chỉ riêng gì dịch vụ gửi đồ ở combini.

Family Mart

Family Mart là một chuỗi cửa hàng tiện lợi nhượng quyền kinh doanh ở Nhật Bản ra mắt lần đầu tiên vào năm 1981.

Cùng với những dịch vụ tiện ích của mình và việc không ngừng phát triển bản thân, những cửa hàng combini Family Mart rất được lòng các khách hàng Nhật Bản.

Family Mart luôn là lựa chọn ưu tiên của người Nhật khi tìm mua những sản phẩm, hàng hóa cho bản thân hay đến để sử dụng các dịch vụ như nộp tiền hóa đơn, gửi hàng.

3. Các bước gửi đồ ở combini Nhật Bản chi tiết từ A đến Z

Để gửi đồ tại các combini ở Nhật, bạn cần thực hiện theo các bước dưới đây:

Bước 1: Đóng gói hàng

Để đóng hàng, đầu tiên bạn cần đọc qua các quy định về đóng gói hàng hóa của đơn vị vận chuyển mà bạn lựa chọn.

Lưu ý về kích thước và khối lượng hàng hóa để khi gửi đồ ở combini bạn sẽ điền vào phiếu thông tin nhé. Tùy theo từng loại hàng hóa mà bạn có cách đóng hàng phù hợp để bảo quản tốt nhất trong quá trình vận chuyển. Với những mặt hàng dễ vỡ, bạn cần dán các biểu tượng để người vận chuyển biết và lưu ý trong quá trình chuyển hàng hóa.

Về phần đóng gói, bạn nên sử dụng thùng carton mới, chắc chắn, vừa với kích thước đồ cần gửi. Không nên chọn hộp quá bé, còn với thùng quá to thì nên cắt bớt để vừa vặn và giảm bớt chi phí gửi hàng do kích thước lớn.

Bước 2: Chọn hình thức, cách gửi đồ

Dịch vụ vận chuyển hàng hóa sẽ được thực hiện bởi nhân viên trong cửa hàng combini.

Vì thế, khi đến cửa hàng tiện lợi, bạn hãy nói với nhân viên rằng muốn gửi đồ.

Nhân viên sẽ lập phiếu gửi đưa bạn. Có 2 loại phiếu gửi hàng đó là phiếu trả trước và phiếu trả sau.

Hãy chọn loại phù hợp với nhu cầu gửi đồ ở combini của bạn nhé.

Loại 1: Nếu bạn là người trả phí gửi: 元払い (motobarai).

Loại 2: Nếu muốn người nhận trả phí: 着払い (chakubarai).

Bước 3: Điền thông tin vào giấy chuyển hàng nhận từ Combini

Điền đầy đủ thông tin vào giấy gửi đồ ở combini bao gồm: tên, sđt, địa chỉ, thời gian giao nhận.

Lưu ý, có 2 đơn vị vận chuyển liên kết với combini nên bạn cần xác định xem phiếu gửi hàng như nào để lúc điền thông tin không bị bỡ ngỡ quá nhé.

- Thông tin người gửi「お届け先（おとどけさき）」: Số bưu điện, địa chỉ, số điện thoại của người nhận.

- Thông tin người nhận 「ご依頼主」ごいらいぬし: Số bưu điện, địa chỉ, số điện thoại liên lạc người gửi.

- Thông tin về món đồ, hàng hóa cần gửi (「品名」ひんめい): Ghi loại hàng mà bạn gửi, thường sẽ phân chia thành các nhóm như quần áo, giày dép, sách vở, mỹ phẩm,...

Ghi địa chỉ, tên người nhận, người gửi đúng quy cách

Tùy vào dịch vụ, phương thức gửi mà có cách điền vận đơn khác nhau.

Do đó, bạn hãy bắt đầu ghi thông tin bằng cách tham khảo cách viết trước, viết đầy đủ, chính xác các mục yêu cầu.

Mục nào không biết, bạn hãy hỏi nhân viên gửi đồ ở combini nhé.

Nếu bạn mắc lỗi khi viết địa chỉ hay một thông tin nào đó trên vận đơn, hãy dùng một dòng kép để gạch bỏ thông tin đó và biết lại.

Vận đơn được sửa chữa bằng phương pháp này vẫn được chấp nhận.

Phiếu chuyển phát hàng được sao chép carbon vào nhiều tờ giấy. Do đó, việc chỉnh sửa không thể thực hiện được bằng băng chỉnh.

Nếu bạn không có đủ không gian thực hiện chỉnh sửa theo yêu cầu, hãy bảo nhân viên cung cấp vận đơn mới

Bước 4: Gửi phiếu và thanh toán chi phí gửi hàng

Sau khi điền xong các thông tin, bạn đưa phiếu gửi kèm bưu phẩm cho nhân viên.

Nhân viên sẽ tiếp nhận, kiểm tra thông tin, đo kích cỡ bưu kiện và báo với bạn giá tiền.

Nếu bạn chọn hình thức thanh toán là Người gửi trả tiền thì sau khi trả tiền cho nhân viên, mọi thủ tục về cách gửi đồ ở combini của bạn sẽ hoàn tất.

Bước 5: Cách tính phí gửi đồ ở combini tại Nhật Bản

Hai đơn vị chuyển phát Yamato và Bưu điện Nhật Bản sẽ có cách tính phí vận chuyển khác nhau.

Khi gửi hàng qua đơn vị vận chuyển Yamato, bạn cần chú ý kích thước dài, rộng, cao tối đa 160cm, trọng lượng tối đa là 25kg.

Dưới đây là bảng phí gửi đồ ở Combini ở 1 số tỉnh, thành phố của Nhật mời bạn tham khảo

Bước 6: Theo dõi đơn hàng

Bạn có thể theo dõi tình trạng vận chuyển tại các hệ thống combini hoặc trên trang web của Yamato và bưu điện. Hệ thống cập nhật tình trạng đơn hàng nhanh chóng và chi tiết giúp bạn biết được đơn hàng của mình đang ở đâu và bao giờ thì đến nơi.

Chúc các bạn thành công!